IDEA s.r.o.IDEA s.r.o.
  Hlavní strana | Produkty | Služby | Reference | O firmě | Napište nám | Soubory ke stažení 

Služby


  Dlouhodobá záruka a podpora

Naše společnost své zákazníky považuje za dlouhodobé partnery. Je to dáno tím, co dodáváme. Naším zbožím je větší či menší informační systém dodaný zákazníkovi, naimplementovaný a zaběhnutý do provozu. Dodávkou ovšem pro nás nic nekončí. Naopak začínáme pečovat o zákazníka tak, aby se jeho informační systém vyvíjel právě podle jeho potřeb, podle změn legislativy nebo podle vnitřních změn firmy.

  • Organizujeme setkání uživatelů určené k výměně zkušeností a k seznámení s chystanými novinkami.
  • Zajišťujeme další vzdělávání uživatelů směřující k efektivnější práci s informačním systémem.
  • Provádíme pozáruční servisní podporu, která zajišťuje, že naše produkty odpovídají právnímu řádu ČR, že mají neustále stoupající kvalitu a zajištěný rozvoj.
  • Jsme schopni též reagovat na speciální požadavky zákazníků a upravit jim naše produkty na zakázku přesně podle jejich představ.
  • Podněty na budoucí vylepšení shromažďujeme a snažíme se je uspokojovat v novějších verzích našeho software.





Copyright © IDEA spol. s r.o.